「星链友店」:重塑商品流通产业,供应链云化打造社区商业新生态


日新观点: 不仅提供实物商品,还链接了理发店、美容院、话费充值等多层次的社区服务。

从以云集、贝店为代表的社交电商,到2018年大火的社区团购,背后都指向了一个新的模式——S2B2C。不同的是,社交电商的小B以宝妈、微商为主,在线上卖货;而社区团购的小B还包括社区店店主、社区KOL等,拥有线下服务能力,业务的延展性也更强。

在这个模式中,供应链是基础,对C有服务能力的小B是关键。基于去中心化的流量获取方式在过去两年的实践中效果显著,S2B2C成为创业者们探索新型流量红利的一个重要方向。

星链友店成立于2015年,由中国供应链上市企业怡亚通孵化,想要基于怡亚通21年的供应链基础能力,打造一个S2B2C的共享经济平台。对于星链友店来说,供应链和小B都是现成的:目前怡亚通为全国300多个城市的200多万终端门店提供货品和物流服务,包括大型商超、卖场、连锁店、社区店等,货品覆盖了4000多个知名品牌,超过40万个SKU。

CEO陈方权告诉记者,在前端流量的运营上,星链友店采用了“产业+市场”的裂变方式。从上游合作的品牌公司到怡亚通自营的3万名地面团队,以及链接的两百万门店,多方共同参与,结合分销机制、网红传播等手段,形成全新的产业性的流量解决方案。

星链友店APP于2018年11月正式上线,正式面向C端用户提供美妆护肤、服饰箱包、母婴家居、数码家电、生鲜美食等商品,其本地化商城及首个自营仓目前选择在重庆试点。用户基于LBS下单后,星链友店的实体店店长可以选择自己服务,也可以由星链友店的配送服务人员在24小时内完成送货上门、货到付款等便捷服务。

星链友店拥有自己的三级物流体系,从海外到全国分拨中心、城市中心仓、渠道,之后会在城市招募区域合伙人,进一步把能力延伸到社区,以8-10万人为单位建立前置仓,而各大终端门店也是重要的前置仓合伙人选择之一。陈方权表示,未来公司的计划是在全国设立1.5万个前置仓,实现半小时-2小时到达。

作为开放平台,星链友店的小B不只是实体店店长,也可以是全职宝妈、都市白领等任何热爱分享的人。星链友店为他们提供云化的供应链、技术和服务支持,同时也采取了自购省钱、分享赚钱的分销机制。

星链友店提供的也不只是实物商品,还链接了多层次的服务,包括社区理发店、美容院、话费充值等,最终的目的,是要建立一个全新且开放的社区消费及服务商业生态,这也对团队的资源整合能力和运营能力都提出了很高的要求。

在盈利模式上,星链友店的主要利润来源并非商品,而是开放的增值服务。陈方权认为,当开放的共享经济平台建立起来并稳定运行之后,未来在体系内可以有多种多样的商业模式,包括为品牌提供营销服务、为商户提供供应链金融、孵化自有品牌等。

从11月开始,星链友店的品牌方、合作伙伴、团队、门店都在面向消费者推广,目前已经积累了数十万用户,现在增长速度也很快,平均每天每个门店可以带来上百单的转化。

星链友店团队目前共有150余人,其中技术研发人员超过70人。CEO陈方权同时任职于怡亚通380生态执行总裁,作为怡亚通380分销平台创始团队的核心成员,八年间带领团队实现了怡亚通在流通产业供应链领域从0到600亿的高速发展,在供应链管理、流通产业运营、以及整合投资并购等方面有丰富经验;星链公司团队的其他核心成员来自阿里系、京东系、以及供应链行业的专业人才等。

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